kmuBOX® Auto Service

Inbetriebnahme

Das Komplettsystem kmuBOX® Auto wird einsatzbereit geliefert.

Eine Unterstützung bei der Inbetriebnahme ist im Kaufpreis enthalten. Falls erforderlich, wird der IT-Service der Kfz Werkstatt bei der Einrichtung von kmuBOX® Auto eingebunden.

Mit der kmuBOX® Auto Standard Datenübernahme für Kunden-, Fahrzeug- und Artikeldaten zum Festpreis können die von der Kfz Werkstatt gelieferten Daten zu einem festgelegten Zeitpunkt nach kmuBOX® Auto übernommen werden.

Betrieb und Wartung

Es entstehen keine laufenden Kosten. Als Komplettsystem ist kmuBOX® Auto wartungsfrei. Eine jährliche Systemüberprüfung wird per Fernwartung durchgeführt und schafft zusätzliche Sicherheit.

Wartungsvertrag oder regelmäßige Serviceleistungen sind nicht erforderlich.

Die tägliche Anwendung von kmuBOX® Auto ist einfach und übersichtlich, so dass Beratungsservice nicht erforderlich ist. Bei speziellen Fragen jedoch unterstützt Gertronix telefonisch und per E-Mail und berechnet nur den jeweils angefallenen Beratungsaufwand.

Einarbeitung, Anleitungen, Training

kmuBOX® Auto verfügt über eine eingebaute Hilfefunktion. Zudem stehen Themen bezogene Anleitungen mit detaillierten Informationen zu den kmuBOX® Auto Funktionen und genau dokumentierten Arbeitsschritten im Kundenbereich online und kostenfrei zum Nachlesen bereit. Dort stellen darüber hinaus Videos die neuen Funktionen sowie die einfache Handhabung von kmuBOX® Auto vor.
Diese Informationen zusammen mit der individuellen Beratung zu speziellen Fragen ersparen der Kfz Werkstatt die Schulungen vor Ort.

Individuelle Leistungen

Individuelle Leistungen zu kmuBOX® Auto bietet Gertronix als kostengünstigen Service an.

  • Beratung zur Benutzung und bei allen Fragen rund um kmuBOX® Auto
  • Datenübernahme weiterer Bestandsdaten nach kmuBOX® Auto
  • Spezielle Datenabfragen nach Vorgaben der Kfz Werkstatt, z.B. für gezieltes Marketing, internes Controlling, Lagerbestand
  • Weiterentwicklung der kmuBOX® Auto Software nach speziellen Anforderungen aus der Kfz Werkstatt
  • Anbindung weiterer Katalogsysteme zum Import von Bestellungen
  • Installation beauftragter Software Updates zu kmuBOX® Auto

Erreichbarkeit

  • Telefon: 0365 73327812
  • WhatsApp: 0151 2880 1533
  • E-Mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.